Brixel Guide - Prestations et conditions contractuelles

1. Comment la coopération entre vous et Brixel est-elle réglementée ?

Nous vous fournissons des services pour vous aider à acheter un bien immobilier. L'utilisation du site web est gratuite et soumise aux conditions générales d'utilisation, que vous trouverez en cliquant sur le lien suivant : https://brixel.ch/terms. Ces conditions d'utilisation font également partie intégrante du contrat d'utilisation du pack de services Brixel Guide. Ce document contient également des informations complémentaires quant aux conditions contractuelles relatives au forfait Brixel Guide.

2. Quels sont les services offerts avec Brixel Guide ?

Le pack de services Brixel Guide vous offre un accompagnement complet lors de l'achat d'un bien immobilier, de la première consultation à la remise des clés de votre nouveau logement. Vous pouvez bénéficier des services suivants pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la date de la commande définitive :

Première consultation

  • Nous mènerons une consultation personnelle avec vous, soit par téléphone, soit par appel vidéo, soit sur place.
  • Nous répondrons à toutes vos questions et vous présenterons en détail les services offerts avec le pack Brixel Guide.
  • En outre, vous pouvez compter sur l'assistance numérique de nos experts pour toute autre question concernant le processus d'achat d'un bien immobilier pendant nos heures de travail.

Estimation du prix

  • Vous recevrez un rapport d'estimation complet fourni par IAZI concernant le bien que vous envisagez d'acheter.

Soutien juridique

  • Nous vous assisterons lors des négociations avec les propriétaires ou d'autres agents immobiliers.
  • Nous vous aiderons à valider tous les documents relatifs à la propriété afin d'éviter tout problème caché.
  • Nous coordonnerons l'authentification et le transfert de propriété.
  • Nous vous fournirons une révision indépendante du contrat d'achat.
  • Nous vous fournirons une assistance de base sur les implications fiscales de l'achat.

Services financiers

  • Nous organiserons une consultation financière détaillée avec nos partenaires.
  • Nous vous aiderons à vérifier votre capacité financière.
  • Nous vous aiderons à obtenir une preuve de financement fournie par nos partenaires.
  • Sur demande, vous pourrez recevoir une offre de prêt hypothécaire fournie par nos partenaires, avec des réductions exclusives spécialement conçues pour les clients de Brixel.

Autres partenaires

  • Nous pouvons vous mettre en relation avec un large éventail de prestataires de services, notamment des entreprises de rénovation, des designers, des experts en staging, des déménageurs et des artisans.

Services supplémentaires (avec coûts additionnels)

Également appelés "add-ons", les services supplémentaires associés au pack Brixel Guide ont un coût distinct et peuvent être réclamés à n'importe quel stade de votre parcours d'achat. Dans certains cas, les coûts associés incluront des services fournis par des partenaires externes. Dans ce cas, le partenaire externe est responsable de l'exécution et de la réalisation de ces services, et ces frais seront facturés et réglés directement avec les fournisseurs de services respectifs. Brixel n'a aucune obligation légale concernant les services d'un quelconque prestataire externe.

Actuellement, les services supplémentaires disponibles sont les suivants :


Contrôle de l'état des biens

  • Vous recevrez une analyse de votre bien par un expert en bâtiment externe et indépendant. Sauf accord contraire, l'expert vérifiera les éléments suivants de votre bien:
      • Enveloppe du bâtiment (toit, balcon, façade, fenêtres).
      • Étanchéité des pièces humides.
      • Contrôle du chauffage, y compris test des systèmes de chauffage alternatifs (chaudière, brûleur, régulation, vannes de mélange, pompes, raccords de sécurité et système de réservoir).
  • Vous recevrez un rapport de synthèse accompagné d'une documentation photographique.

Dans ce cas, l'expert en bâtiment externe et indépendant se chargera de la facturation et vous devrez traiter directement avec le prestataire impliqué. Brixel n'a aucune obligation légale concernant les services d'un prestataire externe.

Service de location

  • Nous publierons votre bien sur les portails d'annonces.
  • Nous vérifierons la solvabilité des locataires potentiels.
  • Nous vous fournirons les baux de location.

Dans ce cas, le prix total de votre package fera l'objet d'une analyse et reste à définir.

3. Quels sont les coûts ?

Le prix pour tous les services énumérés s'élève à un montant forfaitaire de 3 900 francs suisses, TVA incluse.Les services supplémentaires optionnels sont facturés à des prix variables en fonction de leur complexité et/ou en fonction de montants fixes établis par les prestataires tiers impliqués. Brixel n'a aucune obligation légale concernant les services de tout fournisseur externe.

4. Quand existe-t-il une obligation de payer ?

Après la première consultation et la clarification de vos questions concernant le processus d'achat d'une propriété spécifique, une obligation de paiement contraignante survient seulement lorsque vous nous donnez l'ordre définitif que vous souhaitez le soutien de Brixel pour l'achat de la propriété. 

Une fois que vous avez donné l'ordre définitif par écrit, le premier paiement partiel de 1 000 CHF est dû. Vous recevrez une facture avec un délai de paiement de 30 jours.

En bref : vous ne payez que lorsque vous êtes certain de vouloir bénéficier de nos services pour procéder à l'achat.

Le solde de 2 900 CHF n'est dû que si vous concluez l'achat de votre nouvelle propriété et fait suite à la signature du contrat d'achat par toutes les parties et à son authentification par un notaire.

5. Existe-t-il un droit de rétractation ?

Vous pouvez résilier la relation contractuelle à tout moment, sans donner de raison, jusqu'à la conclusion définitive du contrat. Dans ce cas, vous n'aurez pas de frais à supporter. Brixel dispose du même droit, c'est-à-dire qu'elle peut également se retirer de la relation contractuelle sans donner de raison jusqu'à la commande définitive, ce qui signifie que l'obligation d'exécution de Brixel cesse de s'appliquer et qu'aucune obligation de paiement ne naît pour vous.

Après la commande définitive, un prorata de 1 000 CHF est dû dans tous les cas.

6. Qu'en est-il de la protection des données ?

La protection de vos données dans le cadre de votre collaboration avec Brixel est bienentendu garantie à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations dans notrepolitique de protection des données : https://brixel.ch/politique-confidentialite.


Last updated: 18 December 2023

Vos expert·es personnel·les

Nous sommes constamment à vos côtés et vous accompagnons jusque chez le notaire.

Pol Clopath

Francesca Troisio-Nardelli

Céline Nicod

Appellez-nous+41 44 552 57 30

Écrivez-noushallo@brixel.ch

Vous n'êtes pas sûr·e ?Testez notre service

© 2016-2024 Tous droits réservés.

Brixel AG

Ernastrasse 22 8004 Zurich Switzerland